Macroprocesso de Infraestrutura de TIC

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Gerenciamento de Configuração e Ativos de Informação e Processamento

Manual | Instrução normativa 9/2023


Gerenciamento de Máquinas Servidores e Backup de Dados

Manual | Portaria | Formulário de Solicitação de Máquina | versão atual - Julho/2023


Gerenciamento de Capacidade e Disponibilidade

Manual | Portaria


Gerenciamento de Mudanças de TIC

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Gerenciamento de Problemas de TIC

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Gerenciamento de Liberação e Implantação de TIC

Manual | Portaria

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